أعلنت الجهات المختصة عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة تتيح للمواطنين التسجيل للحصول على عداد ماء 2026 عبر بوابة "أور" الإلكترونية، ضمن خطة تطوير الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات على المواطنين دون الحاجة إلى مراجعة الدوائر بشكل مباشر.
وتأتي هذه الخطوة في إطار التحول الرقمي الذي يشهده القطاع الخدمي، حيث يمكن إنجاز عدد كبير من معاملات حسابات الماء إلكترونيًا، سواء فتح حساب جديد أو تعديل البيانات أو تقديم الاعتراضات.
رابط التسجيل للحصول على عداد ماء 2026
يمكن للمواطنين الدخول إلى بوابة أور الإلكترونية والتقديم على الخدمات المتعلقة بحسابات الماء من خلال الاستمارة الإلكترونية، والتي تشمل عدة خدمات مهمة، أبرزها:
- فتح حساب ماء جديد.
- غلق حساب.
- تصفية الحسابات.
- تعديل التقدير.
- تغيير صنف العقار.
- الاعتراض على قراءة مقياس الماء.
- دمج أكثر من حساب في حساب واحد.
- قطع أو إعادة منفذ الماء.
خدمات فتح حساب ماء 2026
أولاً: فتح حساب أصولي
يتم فتح حساب ماء أصولي للعقار الذي تزيد مساحته عن 200 متر مربع، بشرط توفر:
- خريطة مصدقة للعقار.
- إجازة بناء رسمية.
ويُعد هذا النوع من الحسابات هو الحساب القانوني الكامل الذي يُمنح للعقارات النظامية المسجلة وفق الضوابط المعتمدة.
ثانياً: فتح حساب تجاوز
يُمنح حساب التجاوز للعقارات التي تقل مساحتها عن 200 متر مربع، أو التي لا تمتلك خريطة مصدقة أو إجازة بناء رسمية. ويأتي هذا الإجراء لمعالجة أوضاع بعض العقارات غير المستوفية للشروط الكاملة، مع ضمان إيصال الخدمة للمواطنين.
خدمة غلق وفتح الحساب
تتيح المنصة خدمة غلق الحساب نهائيًا في حال وجود أكثر من حساب لنفس العقار، وعدم الحاجة إلى الحساب الآخر مستقبلًا.
كما يمكن غلق حساب وفتح حساب جديد إذا كان العنوان بعيدًا عن الأصل، أو لوجود سبب تنظيمي آخر يتطلب ذلك.
تعديل التقدير وتغيير صنف العقار
تعديل التقدير
يمكن للمواطن تقديم طلب تعديل تقدير أجور الماء في حال:
- شطر العقار.
- تغيير نشاط العقار.
- وجود خطأ في التقدير السابق.
تغيير صنف العقار
وهي خدمة مخصصة لتحويل تصنيف العقار من سكني إلى تجاري أو بالعكس، بما يتناسب مع طبيعة استخدام العقار الفعلية، مما يؤثر بشكل مباشر على أجور الاستهلاك.
تصحيح العنوان وفرز المنفذ
تصحيح عنوان
في حال اكتشاف خطأ في عنوان السكن المسجل ضمن حساب الماء، يمكن تقديم طلب تصحيح إلكتروني لتحديث البيانات بشكل رسمي.
فرز منفذ
خدمة مخصصة لشطر حساب ماء إلى أكثر من حساب، مع ضرورة إدخال رقم الحساب الأصلي والعنوان بدقة، ليتم منح حسابات جديدة للعقارات المجاورة أو المقسمة.
حذف أجور الخام والمجاري
توفر المنصة خدمة حذف أجور الماء الخام أو المجاري في الحالات التالية:
- إذا كان العقار معفى.
- في حال قطع منفذ الماء لعدم الحاجة.
- إذا كانت المنطقة غير مخدومة بشبكة المجاري.
الاعتراض على تقدير قائمة أجور الماء
يمكن للمواطنين تقديم اعتراض رسمي على تقدير قائمة أجور الماء في حال وجود خطأ في الفاتورة أو المبلغ المفروض، وذلك عبر خدمة إلكترونية مخصصة لتدقيق البيانات ومراجعتها.
كما تتيح المنصة أيضًا خدمة الاعتراض على قراءة مقياس الماء، إذا اعتقد المواطن بوجود خطأ في قراءة العداد.
دمج أكثر من حساب ماء في حساب واحد
تُعد خدمة دمج الحسابات من الخدمات المهمة، حيث يمكن دمج أكثر من حساب ماء ضمن عقار واحد في حساب موحد، لتسهيل عملية السداد والمتابعة، خاصة في حال وجود تقسيمات سابقة للعقار.
خدمات قطع وإعادة منفذ الماء
قطع منفذ
يمكن طلب قطع منفذ الماء في الحالات التالية:
- تغيير نشاط العقار.
- هدم العقار.
- السفر أو ترك العقار لفترة طويلة.
- عدم التسديد.
- أي سبب تنظيمي آخر.
ويكون القطع إما دائمًا أو مؤقتًا بعد تسوية المبالغ المستحقة.
إعادة منفذ
يتم إعادة منفذ الماء بعد تسديد الديون المستحقة، أو بطلب رسمي في حال كان القطع بسبب السفر أو إعادة بناء العقار.
تصفية حساب ماء
في حال كان العقار متروكًا لفترة معينة، ورغب صاحبه بتصفية الحساب، يجب تقديم طلب تصفية، ويتم احتساب الأجور حتى آخر قراءة فعلية أو عملية دفع تمت على الحساب.
المستمسكات المطلوبة للتسجيل على عداد ماء 2026
لإكمال عملية التسجيل الإلكتروني، يجب توفير المستندات التالية:
- البطاقة الوطنية أو هوية الأحوال المدنية (وجه وظهر).
- بطاقة السكن.
- سند العقار.
- عقد إيجار (إن وجد).
- آخر قائمة ماء مدفوعة.
ويُنصح برفع صور واضحة للمستمسكات لضمان سرعة إنجاز المعاملة.
أهمية التسجيل الإلكتروني للحصول على عداد ماء 2026
يهدف إطلاق هذه الخدمة إلى:
- تقليل الزخم على الدوائر الخدمية.
- تسريع إنجاز المعاملات.
- تقليل الأخطاء الورقية.
- توفير الوقت والجهد على المواطنين.
- تعزيز الشفافية في احتساب أجور الماء.
كما أن الاعتماد على المنصة الإلكترونية يسهم في تنظيم قاعدة بيانات دقيقة للعقارات والمشتركين، مما يسهل إدارة الخدمات مستقبلاً.
تُعد استمارة التسجيل للحصول على عداد ماء 2026 عبر بوابة أور الإلكترونية خطوة مهمة في مسار التحول الرقمي للخدمات الحكومية، حيث توفر مجموعة واسعة من الخدمات بدءًا من فتح الحساب وحتى الاعتراض على الفواتير وقطع وإعادة المنفذ.
وينصح المواطنون الراغبون بالتقديم بقراءة الشروط بعناية، وتجهيز المستمسكات المطلوبة مسبقًا لضمان إتمام المعاملة دون تأخير.
