شهدت الخدمات المرورية تطورًا ملحوظًا خلال الفترة الأخيرة، في إطار توجه الجهات المختصة نحو التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الحكومية، حيث تم تقليص عدد خطوات تسجيل المركبات بشكل كبير، ما انعكس إيجابًا على سرعة إنجاز المعاملات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
إجازة السوق من خلال موبايلك سويها كالتالي
وأكدت الجهات المعنية أن الإجراءات الجديدة أسهمت في اختزال مراحل تسجيل المركبات من 13 خطوة إلى 5 خطوات فقط، في خطوة تهدف إلى تقليل التعقيد الإداري وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات بسرعة وكفاءة. كما تم وضع خطط مستقبلية لتقليص هذه الخطوات بشكل أكبر، بما يتماشى مع التوجه نحو الأتمتة الكاملة للخدمات الحكومية.
وفي هذا السياق، أوضح مدير الإعلام والعلاقات في المديرية العميد نصير عبد الستار، في تصريح رسمي، أن العمل جارٍ على إطلاق مشروع جديد يعتمد على التحول الرقمي الكامل، والذي سيمكن المواطنين من إصدار إجازات السوق وتسجيل المركبات عبر الهاتف المحمول دون الحاجة إلى مراجعة الدوائر الحكومية بشكل مباشر. ومن المتوقع أن يتم إطلاق هذا المشروع خلال أسابيع قليلة، وليس أشهر، ما يعكس تسارع وتيرة التطوير في هذا القطاع.
وأضاف أن المديرية بدأت فعليًا بتطبيق الأنظمة الذكية المعتمدة عالميًا، مثل الكاميرات الذكية والإشارات المرورية الحديثة، التي ساهمت في تقليل المشكلات بين المواطنين ورجال المرور، بالإضافة إلى تقليل الازدحام وتوفير الوقت والجهد لكلا الطرفين.
كما أشار إلى أن اعتماد نظام النافذة الواحدة والدفع الإلكتروني كان له دور كبير في تقليل الروتين وتسريع الإجراءات داخل مواقع تسجيل المركبات، حيث أصبح بإمكان المواطن إنجاز معاملته خلال فترة تتراوح بين نصف ساعة إلى ساعة واحدة فقط في أغلب الأحيان، بعد أن كانت تستغرق وقتًا أطول في السابق.
ومن جانب آخر، أسهمت هذه الإجراءات الحديثة في تعزيز الشفافية والحد من حالات الفساد، من خلال تقليل الاحتكاك المباشر بين المواطن والموظف، وهو ما انعكس بشكل إيجابي على تنظيم حركة السير وتحسين مستوى الخدمات المرورية بشكل عام.
وتأتي هذه الخطوات ضمن رؤية شاملة تهدف إلى تطوير البنية التحتية للخدمات الحكومية، وتحقيق التحول الرقمي الكامل، بما يسهم في تقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة، تلبي احتياجات المواطنين وتواكب التطورات التكنولوجية الحديثة.
